La colonia exacta, sin excepción

Hay colonias con el mismo nombre en secciones distintas del municipio, separadas por kilómetros. Pedimos siempre colonia, calle, número y una referencia visible. Con eso la entrega sale al primer intento; con una dirección incompleta el margen de error es tan grande que preferimos confirmarlo antes de salir.

Vía Morelos y los ejes del municipio

Vía Morelos, la Central y las avenidas principales concentran todo el tráfico y se cargan buena parte del día. Nuestra ruta a Ecatepec sale temprano por eso, y el corte para entrega el mismo día es a la una de la tarde. Después, lo honesto es programarlo para el día siguiente.

Unidades y fraccionamientos grandes

Buena parte de la vivienda está en unidades y conjuntos de gran escala, con manzanas, secciones y edificios numerados. Ahí necesitamos manzana o sección, edificio y número; sin eso, aunque el repartidor esté dentro del conjunto correcto, puede tardar mucho en dar con la puerta.

El teléfono es indispensable

En un municipio de esta escala, el teléfono de quien recibe es lo que permite corregir sobre la marcha: confirmar la referencia, avisar que ya está afuera, aclarar una calle repetida. Es el dato que más entregas salva aquí.

Preguntas frecuentes

¿Hasta qué hora puedo pedir para el mismo día? Hasta la una de la tarde. La ruta a Ecatepec sale temprano por la distancia y el tráfico.

¿Por qué piden tanta referencia? Porque hay colonias con el mismo nombre en secciones distintas del municipio, separadas por kilómetros.

¿Qué datos necesitan en unidades habitacionales? Manzana o sección, edificio y número, además del teléfono.

¿Entregan en todo el municipio? Sí, aunque en las zonas más alejadas conviene pedir con un día de anticipación.

¿Cuesta más el envío? Depende de la zona de entrega y lo ves antes de pagar.