Primero verificamos que sea el de Santa Fe

Hay varios complejos llamados Punto en la ciudad y están en extremos opuestos: Punto Polanco en Miguel Hidalgo, Punto Universidad en el sur, y este en Cuajimalpa. Si la referencia que te dieron venía sin más detalle, dinos también la empresa del destinatario y lo confirmamos antes de salir. Mandar un arreglo a Santa Fe cuando debía ir a Polanco significa perder el día completo.

El corte de las tres de la tarde

Para Santa Fe cerramos los pedidos del mismo día una hora antes que en el resto de la ciudad. El regreso por Constituyentes y Vasco de Quiroga a partir de las cinco puede duplicar el traslado, y las recepciones corporativas cierran a horario de oficina. Si tu pedido entra después de las tres, lo programamos para primera hora del día siguiente y te lo decimos antes de cobrar, no después.

Datos completos, sin excepción

Santa Fe es una zona con vialidades de nombres parecidos y numeración poco continua, así que pedimos el nombre de la torre además del complejo, más el nombre completo del destinatario, la empresa y el piso. Con datos a medias el repartidor puede terminar en el edificio de al lado, y en esta zona corregir un error significa repetir el traslado entero.

El día correcto pesa más en Santa Fe

Martes a jueves. En esta zona el esquema híbrido está muy extendido y muchas empresas concentran la asistencia presencial a mitad de semana. Si el arreglo viaja hasta allá un viernes y la persona está en casa, reprogramar cuesta un viaje completo. Si no puedes elegir el día, avísanos y coordinamos con la recepción del edificio antes de salir. Más contexto en envío de flores a oficinas y torres corporativas.

Preguntas frecuentes

¿Punto Santa Fe es lo mismo que Punto Polanco? No. Son complejos distintos en extremos opuestos de la ciudad, igual que Punto Universidad, que está en el sur.

¿Hasta qué hora puedo pedir para el mismo día? Hasta las tres de la tarde, por el tiempo de regreso desde Santa Fe.

¿Por qué piden el nombre de la torre? Porque en Santa Fe las vialidades tienen nombres parecidos y la numeración no es continua. La torre evita que el arreglo llegue al edificio contiguo.

¿Qué día conviene? De martes a jueves. La asistencia presencial en Santa Fe se concentra a mitad de semana.

¿Y si el destinatario no está? Te avisamos en el momento. Conviene coordinar antes con recepción, porque repetir el viaje cuesta un día.