Cómo funciona la entrega

El repartidor se presenta en recepción, registra la entrega y deja el arreglo con los datos del destinatario. El edificio avisa a la empresa y alguien baja por él o lo suben internamente, según el protocolo de cada inquilino. Nosotros no controlamos esa última parte, pero sí controlamos que llegue bien identificado, que es lo que determina si se resuelve en diez minutos o se queda toda la tarde en el mostrador.

El detalle de la empresa

En una torre con muchos inquilinos, el nombre de la empresa es más importante que el piso. La recepción trabaja con directorio de compañías, no con listas de empleados. Si nos das el nombre correcto de la empresa, la entrega se resuelve aunque no sepas el piso. Si nos das solo el nombre de la persona, aunque sea completo, la probabilidad de que se atore sube muchísimo. Es el error más frecuente en este destino.

Horario y tráfico en Reforma

Pasamos por este corredor varias veces al día, así que la cobertura no es problema. Lo que sí conviene es la franja de media mañana: entre diez y una la recepción opera con normalidad y el arreglo se queda a la vista el resto de la jornada. Por la tarde, además del tráfico, empieza el filtro de entregas y hay quien ya se fue. Si necesitas una hora exacta, la programamos sin costo adicional.

Qué mandar a una oficina

Altura media, base firme o caja. Los escritorios en planta abierta no dan para arreglos grandes, y un ramo suelto obliga a la persona a conseguir un florero, que en una oficina casi nunca hay. Piensa también en la discreción: si el motivo es personal, un arreglo mediano comunica lo mismo sin que se entere toda la planta. Si es un reconocimiento profesional, ahí el tamaño sí juega a favor. El panorama completo está en envío de flores a oficinas y torres corporativas.

Preguntas frecuentes

¿Suben el arreglo al piso? No. Los proveedores externos entregan en el lobby y el edificio canaliza la entrega con la empresa del destinatario.

¿Qué es más importante, el piso o la empresa? La empresa. La recepción trabaja con directorio de compañías, así que con el nombre correcto de la empresa se resuelve aunque no sepas el piso.

¿Cuál es la mejor hora para entregar? Entre las diez de la mañana y la una de la tarde. Después empieza el filtro de entregas y hay quien ya se fue.

¿Qué tipo de arreglo recomiendan? Altura media en base firme o caja. En planta abierta los escritorios son pequeños y no suele haber floreros.

¿Programan la entrega a una hora fija? Sí, sin costo adicional. Indícanos la hora al hacer el pedido.