Dinos a qué sede va

Es el error más común en los envíos a este grupo: el cliente escribe solo Christus Muguerza y el arreglo termina en la sede equivocada, a veces a media hora de distancia de donde está el paciente. Al hacer el pedido indícanos la sede concreta, o si no la sabes con certeza, dínoslo y lo confirmamos por teléfono antes de salir a ruta. Preferimos hacer esa llamada de un minuto a que un arreglo llegue al hospital que no era.

Pedir desde otra ciudad

La mayoría de nuestros pedidos para Monterrey vienen de familiares que están en la Ciudad de México o en el extranjero. No hace falta que conozcas una florería de allá ni que uses mensajería: eliges el arreglo, pagas en línea, y nosotros lo armamos y entregamos con operación local el mismo día. Puedes ver lo disponible para esa ciudad en el catálogo de flores a domicilio en Monterrey.

Cómo se hace la entrega

Entregamos en la recepción de la sede con el nombre completo del paciente y, de preferencia, el número de habitación. El personal del hospital lleva el arreglo al piso; los proveedores externos no acceden a hospitalización. Te enviamos foto del arreglo entregado con la hora y el nombre de quien recibió. Si el paciente ya salió, te llamamos antes de tomar cualquier decisión y podemos redirigir al domicilio dentro de la zona metropolitana.

Qué mandar a alguien hospitalizado

Arreglo compacto, base firme y sin aroma intenso. Es la combinación que mejor funciona en cualquier hospital: se sostiene solo, no requiere florero y aguanta el traslado a casa el día del alta. Dejamos fuera por defecto el nardo y la azucena. Si el motivo es un nacimiento, sumamos globo de niño o de niña sin costo; si la situación es delicada, un arreglo blanco y sobrio es la elección más segura y te lo podemos sugerir por WhatsApp antes de que compres.

Preguntas frecuentes

¿A cuál sede de Christus Muguerza entregan? A cualquiera de las de Monterrey y su zona metropolitana. Solo necesitamos que nos indiques a cuál va el envío al hacer el pedido.

¿Y si no sé en qué sede está el paciente? Dínoslo y lo confirmamos por teléfono antes de salir a ruta. Preferimos verificarlo a que el arreglo llegue al hospital equivocado.

¿El arreglo se arma en Monterrey? Sí, con operación local y flor fresca del día. No se manda nada por paquetería desde otra ciudad.

¿Hasta qué hora puedo pedir para el mismo día? Hasta las tres de la tarde, hora local. Después entregamos a primera hora del día siguiente.

¿Suben el arreglo a la habitación? No. Entregamos en recepción y el personal del hospital lo lleva al piso del paciente.