Cómo llega el arreglo al paciente

Entregamos en la recepción del hospital con el nombre completo del paciente y, si lo tienes, el número de habitación; el personal lo sube al piso. Los repartidores externos no acceden a hospitalización, que es la norma en prácticamente todos los hospitales de la ciudad. Con el nombre suele ser suficiente para que lo localicen. En cuanto queda entregado te mandamos foto, la hora exacta y el nombre de quien recibió.

Flexibilidad de horario

El cierre habitual para entrega el mismo día son las cuatro de la tarde, pero en la zona centro pasamos varias veces al día. Si tu pedido entra más tarde, escríbenos por WhatsApp antes de darlo por perdido: con frecuencia lo acomodamos en la última corrida. También podemos programar la entrega a una hora concreta sin costo adicional, por ejemplo para que llegue justo cuando empieza el horario de visita y el paciente esté acompañado al recibirlo.

Qué arreglo elegir

Para una habitación de hospital lo que mejor funciona es un arreglo compacto de altura media, con base firme, que se sostenga solo y no obligue a nadie a conseguir un florero. Gerbera, rosa y lisianthus aguantan bien el aire acondicionado y casi no despiden aroma. Dejamos fuera por defecto el nardo, la azucena y el eucalipto, que en un cuarto cerrado resultan pesados. Si el paciente está delicado, un arreglo blanco y sobrio es la opción más segura.

Si el paciente ya salió del hospital

Pasa con más frecuencia de lo que uno espera, sobre todo en estancias cortas. Cuando en recepción nos informan que ya fue dado de alta, no dejamos el arreglo ahí ni lo devolvemos sin avisar: te llamamos en ese momento. Lo habitual es llevarlo al domicilio particular, y si está dentro de la misma zona no cobramos el envío otra vez. La otra opción es reprogramarlo para el día que tú nos indiques.

Preguntas frecuentes

¿Entregan en la habitación del paciente? No. Entregamos en recepción y el personal del hospital lleva el arreglo al piso donde está el paciente.

¿Puedo pedir después de las cuatro de la tarde? Escríbenos por WhatsApp. En la zona centro pasamos varias veces al día y con frecuencia podemos acomodarlo el mismo día.

¿Programan la entrega a una hora fija? Sí, sin costo adicional. Indícanos la hora al hacer el pedido, por ejemplo al inicio del horario de visita.

¿Qué datos necesitan? Nombre completo del paciente y, de preferencia, número de habitación. Con el nombre suele bastar.

¿Y si el paciente ya fue dado de alta? Te llamamos antes de decidir. Podemos llevarlo al domicilio en la misma zona sin cobrar el envío otra vez o reprogramar.