Por que en oncologia se restringen las flores

Muchos pacientes en tratamiento oncologico tienen las defensas bajas. Las flores naturales y sobre todo la tierra de las macetas pueden cargar esporas y hongos que en una persona sana no significan nada, pero en alguien inmunosuprimido si. Por eso varias areas del instituto no permiten el ingreso de arreglos naturales a la habitacion.

No se lo decimos para desanimarlo, sino para que no gaste en algo que se va a quedar en la puerta. Hay formas de que su gesto llegue igual.

Las alternativas que si llegan

La primera y mas segura: entregar a la familia. Casi siempre hay alguien acompanando, y un arreglo en la sala de espera o entregado directo al familiar cumple la misma funcion de acompanar sin arriesgar al paciente.

La segunda: mandar el arreglo al domicilio del paciente para que lo encuentre cuando salga. Muchos clientes hacen esto y funciona bien, sobre todo despues de un ciclo de tratamiento.

La tercera: un detalle sin flor. Peluches, chocolates o globos que si pueden entrar en varias areas, aunque conviene confirmar en el piso.

Si de todos modos quiere intentar la entrega en el instituto

Lo hacemos, con la advertencia por delante. Necesitamos nombre completo del paciente, servicio o piso, y telefono de un familiar. Si en el control no permiten el ingreso, entregamos al familiar en la sala de espera y le avisamos de inmediato. Si nadie puede recibir, le llamamos antes de regresar el arreglo.

Nunca dejamos un arreglo abandonado en una recepcion sin que alguien se haga responsable.

Como escribir la tarjeta

En oncologia los mensajes breves funcionan mejor que los largos. Frases que acompanan sin dramatizar, sin promesas y sin referencias a la enfermedad. Si no sabe que poner, digamelo y le proponemos tres opciones sobrias.

La tarjeta va escrita a mano y sin costo, como en todos nuestros envios.

Preguntas frecuentes

Se pueden mandar flores al INCan? En varias areas no se permiten flores naturales por el riesgo para pacientes inmunosuprimidos. Le recomendamos entregar al familiar o mandar al domicilio.

Que puedo mandar en lugar de flores? Detalles sin flor como peluches, chocolates o globos suelen aceptarse, aunque conviene confirmar en el piso.

Pueden entregar a un familiar en la sala de espera? Si, y es lo que mas recomendamos. Necesitamos su nombre y telefono.

Y si prefiero mandarlo a su casa? Es una muy buena opcion. Programamos la entrega al domicilio para el dia que usted indique.

Cobran si no se puede entregar? Si no logramos entregar ni al paciente ni al familiar, le llamamos antes de regresar el arreglo y resolvemos sin que usted pierda el pedido.