La caseta autoriza el acceso

No se entra sin anunciar. Con el nombre completo del destinatario y un teléfono, la vigilancia autoriza en el momento; en muchos casos llaman a la casa antes de dejar pasar. Si el envío es sorpresa, conviene darnos el contacto de alguien más del domicilio.

Subir toma tiempo de verdad

Es de las zonas más altas en las que entregamos y el trayecto por la carretera al Ajusco no es corto. Por eso el corte para entrega el mismo día lo tenemos a la una de la tarde: después, lo honesto es programarlo para el día siguiente.

Clima de bosque

Es más frío que el resto de la ciudad y en temporada de lluvias las tardes cierran con agua y neblina. Cuando el pronóstico está así, adelantamos la entrega y te avisamos, tanto por el camino como porque el arreglo viaja mejor temprano.

Terrenos grandes, recorridos largos

Adentro, las calles siguen el terreno entre árboles y los predios son amplios, así que llegar a la casa correcta toma más de lo habitual. Una referencia o el número de sección ayuda bastante.

Preguntas frecuentes

¿Hasta qué hora puedo pedir para el mismo día? Hasta la una de la tarde, por la distancia y la subida al Ajusco.

¿Qué necesitan para que la caseta autorice? Nombre completo del destinatario y un teléfono; en muchos casos llaman a la casa antes de dejar pasar.

¿Qué pasa si llueve o hay neblina? Adelantamos la entrega y te avisamos; el camino de la parte alta se complica por la tarde.

¿Y si es sorpresa? Danos el teléfono de alguien más del domicilio para que autorice el acceso.

¿Entregan en toda la zona del Ajusco? Sí, con el mismo criterio de horario. La alcaldía Tlalpan tiene su propia página.