Por qué aquí los datos son innegociables

Torre Mayor aloja decenas de empresas y su recepción funciona con registro. Un arreglo que llega con solo el nombre de pila del destinatario, o con el nombre de la empresa mal escrito, se queda en el mostrador hasta que alguien averigüe a quién pertenece, y a veces eso significa el día siguiente. Con nombre completo, empresa y piso, en cambio, la entrega se resuelve en minutos. Si te falta el piso, el nombre correcto de la empresa basta.

La ventana de entrega que funciona

Entre las diez de la mañana y la una de la tarde. La recepción está en su ritmo normal, el destinatario ya llegó y el arreglo alcanza a estar en el escritorio buena parte de la jornada. Por la tarde el corredor de Reforma se complica y las recepciones empiezan a filtrar entregas. Si necesitas una hora concreta, por ejemplo para que coincida con una reunión o una celebración, dínoslo y lo programamos sin costo.

Elige el tamaño pensando en el escritorio

Los pisos de oficinas aquí son de planta abierta y los escritorios no son grandes. Un arreglo de altura media en caja o base firme funciona mucho mejor que un ramo largo que necesita florero y que la persona termina cargando hasta su coche. Si el motivo es personal, considera además el factor discreción: en planta abierta un arreglo grande lo ve toda la oficina, y no siempre es lo que el destinatario querría.

Si el destinatario no fue ese día

Con esquemas híbridos pasa seguido, sobre todo lunes y viernes. Cuando ocurre te avisamos en el momento y decides: lo dejamos en recepción a su nombre para que lo encuentre al volver, lo reprogramamos para el día siguiente, o lo redirigimos a su domicilio si nos das la dirección. No lo dejamos con cualquiera ni lo devolvemos sin consultarte. Tienes el panorama general de estas entregas en envío de flores a oficinas y torres corporativas.

Preguntas frecuentes

¿Pueden subir al piso? No. Torre Mayor no permite el acceso de proveedores externos a los pisos; la entrega se hace en el lobby.

¿Qué datos necesitan? Nombre completo del destinatario, empresa y piso. Si te falta el piso, con el nombre correcto de la empresa es suficiente.

¿Cuál es la mejor hora? Entre las diez de la mañana y la una de la tarde, cuando la recepción opera con normalidad y el destinatario ya llegó.

¿Qué tamaño de arreglo conviene? Altura media en caja o base firme. Los escritorios son pequeños y un ramo largo obliga a conseguir florero.

¿Y si la persona está en home office ese día? Te avisamos en el momento y decides: dejarlo en recepción a su nombre, reprogramar o redirigirlo a su domicilio.