Lo que debes saber antes de pedir

En los hospitales públicos las flores no siempre pueden entrar a las áreas de hospitalización. En terapia intensiva, oncología y trasplantes prácticamente nunca se autorizan, por razones de control de infecciones, y en piso general depende del criterio del personal y del horario de visita. No podemos garantizarte que un arreglo llegue a la cama del paciente, y no vamos a decirte lo contrario para venderte un pedido. Lo que sí funciona muy bien es coordinar la entrega con un familiar que esté en el hospital, y eso lo hacemos todos los días.

La forma que sí funciona

La mayoría de nuestros clientes que envían al 20 de Noviembre lo resuelven así: nos dan el teléfono del familiar que está acompañando al paciente y coordinamos la entrega en mano en el acceso principal de Félix Cuevas, dentro del horario de visita. El familiar recibe el arreglo y decide si lo sube o lo lleva a casa. Es una entrega segura, con confirmación, y evita que el arreglo se quede en un módulo esperando a que alguien lo reclame.

La otra opción: al domicilio de la familia

Cuando alguien está hospitalizado varios días, quien más agradece un detalle suele ser la familia que se está turnando para acompañarlo. Muchos clientes deciden mandar el arreglo directamente a casa, con una tarjeta dirigida al paciente para cuando salga, o dirigida a quien está cuidando. Cubrimos Del Valle, Narvarte, Nápoles y todo el sur de la ciudad el mismo día, y esta opción no tiene ninguna de las restricciones del hospital.

Qué arreglo elegir

Si el arreglo va a viajar a casa después, conviene una base firme o una caja, no un ramo suelto: aguanta mucho mejor el traslado en coche. Para alguien en recuperación funcionan los tonos cálidos, gerbera y rosa, en tamaño mediano. Si el paciente está delicado, un arreglo blanco y sobrio dice lo justo. Y si no estás seguro de qué mandar dadas las circunstancias, escríbenos por WhatsApp antes de comprar y te decimos con franqueza qué recomendamos.

Preguntas frecuentes

¿Pueden entregar el arreglo en la cama del paciente? No podemos garantizarlo. Es un hospital público con acceso restringido y en varias áreas no se permiten flores. Lo que sí garantizamos es la entrega en mano a un familiar en el acceso principal o la entrega al domicilio.

¿Entonces para qué sirve pedir aquí? Coordinamos con el familiar que acompaña al paciente y le entregamos el arreglo en el acceso, dentro del horario de visita. Es la forma que funciona y la usamos a diario.

¿Qué necesitan para coordinar la entrega? El nombre y el teléfono de la persona que va a recibir en el hospital. Nosotros la contactamos para acordar la hora.

¿Y si prefiero mandarlo a casa de la familia? Es la opción más simple. Cubrimos Del Valle, Narvarte, Nápoles y el sur de la ciudad el mismo día si pides antes de las cuatro de la tarde.

¿Cobran si no se pudo entregar? No dejamos un arreglo sin confirmar. Si surge un problema te llamamos antes de cerrar la entrega y acordamos contigo qué hacer.