Cómo hacemos llegar el arreglo

Nos das el nombre y el teléfono de la persona que está acompañando al paciente y nosotros la contactamos para acordar la hora. Entregamos en mano en el acceso, dentro del horario de visita, y te mandamos foto con la hora exacta. Este método evita el problema más común de los hospitales públicos, que es que el arreglo se quede en un módulo sin que nadie lo reclame y termine perdiéndose. Si el acompañante no puede recibir ese día, lo reprogramamos sin costo.

Cuando el paciente está en área restringida

En terapia intensiva, en quemados y en las áreas de aislamiento no se autorizan flores, y es una regla sanitaria que existe por buenas razones. Si el paciente está en alguna de esas áreas, te lo decimos antes de que pagues. En esos casos lo que sí ayuda es un detalle para la familia que está esperando: llevan días ahí y nadie suele pensar en ellos. Un arreglo enviado a su casa, o incluso algo de comer entregado en el hospital, se agradece más de lo que uno imagina.

Cobertura en la zona de Tlalpan

Calzada de Tlalpan es un corredor que conocemos bien porque tenemos varias entregas diarias en la zona sur, incluidos otros hospitales cercanos. Cubrimos Tlalpan, Coyoacán, Xoco, Portales y Del Valle el mismo día cuando el pedido entra antes de las cuatro de la tarde. Después de las cinco el tránsito sobre Tlalpan hacia el sur se complica bastante, así que si necesitas una hora concreta conviene avisarnos con tiempo.

Qué tipo de arreglo recomendamos

Si el arreglo va a terminar en casa, y en este hospital casi siempre termina ahí, una base firme o una caja funcionan mucho mejor que un ramo suelto, porque soportan el traslado. Las gerberas y las rosas en tono cálido son las que mejor animan. Evitamos las flores de aroma intenso por defecto. Y si el motivo del envío es difícil, un arreglo blanco y sobrio es siempre la elección más segura; si tienes dudas, escríbenos y te orientamos antes de comprar.

Preguntas frecuentes

¿Entregan en la habitación del paciente? No. Es un hospital público con acceso restringido. Entregamos en mano al acompañante en el acceso, durante el horario de visita.

¿Qué pasa si el paciente está en terapia intensiva? En esas áreas no se autorizan flores. Te lo decimos antes de que pagues y te proponemos alternativas, como enviar el detalle al domicilio de la familia.

¿Qué datos necesitan para entregar? El nombre y el teléfono de quien va a recibir en el hospital. Nosotros lo contactamos para acordar la hora.

¿Hasta qué hora puedo pedir para el mismo día? Hasta las cuatro de la tarde, siempre dentro del horario de visita del hospital.

¿Cubren la zona alrededor del hospital? Sí: Tlalpan, Coyoacán, Xoco, Portales y Del Valle, el mismo día.