Cierre de pedidos más temprano que en la ciudad

Para los hospitales de Naucalpan cerramos los pedidos del mismo día a las tres de la tarde. El motivo es el retorno: a partir de las cinco, Periférico norte y el bulevar Lomas Verdes se saturan y el traslado puede duplicarse, lo que no le hace ningún favor a un arreglo recién armado. Si tu pedido entra después de esa hora, lo programamos para primera hora del día siguiente y te lo confirmamos por escrito para que no quede duda de cuándo llega.

Arreglos pensados para habitación de hospital

El MAC Lomas Verdes es un hospital de habitaciones funcionales, con poco mueble libre. Trabajamos arreglos de base firme y altura media, que se sostienen solos y no necesitan que la familia consiga un florero ni ande buscando dónde ponerlos. Rosas, gerberas y lisianthus son las flores que mejor resisten el aire acondicionado. Para pacientes postoperados evitamos por defecto el nardo y la azucena, que en un cuarto cerrado resultan pesados.

El procedimiento de entrega

Dejamos el arreglo en la recepción del hospital, con la tarjeta y el nombre completo del paciente, y el personal lo lleva al piso. Nuestro repartidor no sube a hospitalización. Si el paciente cambió de habitación o ya salió, en recepción nos lo informan en el momento y te llamamos antes de tomar cualquier decisión: podemos llevarlo al domicilio particular dentro de la misma zona sin cobrar el envío otra vez, o dejarlo para otro día.

Otros destinos en la misma salida

Si aprovechas el mismo pedido para mandar algo a una casa en Satélite, Echegaray o Ciudad Satélite, va en la misma ruta. Es frecuente que una familia mande un arreglo al hospital y otro a casa de quien está cuidando al paciente. Solo indícanos las dos direcciones y los dos mensajes de tarjeta al hacer el pedido, y los entregamos el mismo día con dos confirmaciones separadas.

Preguntas frecuentes

¿Hasta qué hora puedo pedir para el mismo día? Hasta las tres de la tarde. Es una hora antes que en la Ciudad de México, por las condiciones de tráfico hacia Naucalpan.

¿Suben el arreglo a la habitación? No. Entregamos en recepción y el personal del hospital lo lleva al piso donde está el paciente.

¿Hay recargo por entregar en Estado de México? No por cruzar el municipio. Naucalpan está dentro de nuestra ruta diaria y el costo se calcula al hacer el pedido.

¿Qué necesitan para localizar al paciente? El nombre completo. El número de habitación ayuda a que sea más rápido, pero no es indispensable.

¿Entregan sábados y domingos? Sí, los siete días del año, incluidos días festivos.